Terma & Syarat

1. Siapa kami, dan apakah Capitalink

Bayu Enak Sdn Bhd (1121756-W) (“Capitalink”, “kami”) mengendalikan pasaran pengagregat pinjaman Capitalink yang menghubungkan peminjam individu dan perniagaan (“Peminjam”) dengan institusi kewangan berlesen (“Pemberi Pinjaman”) — bank yang dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia (BNM) dan pemberi pinjam wang berlesen yang dikawal selia di bawah Consumer Credit Act 2025 (Akta Kredit Pengguna 2025) (atau, dalam tempoh peralihan, Moneylenders Act 1951 (Akta Pemberi Pinjam Wang 1951) yang terdahulu).

Capitalink bukan bank, pemberi pinjam wang berlesen atau penyedia kredit. Kami tidak memberikan kredit, menilai kelayakan kredit bagi pihak Pemberi Pinjaman, menjamin kelulusan pinjaman, atau bertindak sebagai ejen bagi mana-mana pihak dalam merundingkan terma pinjaman. Peranan kami terhad kepada: mengumpul permohonan dan dokumen sokongan Peminjam, menjalankan semakan kelengkapan (bukan semakan kredit atau identiti), menyenaraikan permohonan yang layak tanpa nama kepada Pemberi Pinjaman yang disahkan, dan memudahkan perkenalan awal antara Peminjam dengan Pemberi Pinjaman yang berminat.

2. Apa yang berlaku selepas padanan

Setelah Pemberi Pinjaman menyatakan minat terhadap permohonan yang disenaraikan, Capitalink boleh memudahkan sembang dalam aplikasi atau komunikasi video supaya kedua-dua pihak boleh bertanya soalan sebelum memutuskan sama ada untuk meneruskan. Jika Pemberi Pinjaman meluluskan sesuatu permohonan, itu ialah “Padanan”.

Segala yang berlaku selepas Padanan — terma pinjaman, perjanjian pinjaman, pengeluaran dana, bayaran balik, dan sebarang pertikaian yang timbul daripada mana-mana perkara ini — dipersetujui dan dilaksanakan terus antara Peminjam dengan Pemberi Pinjaman, sepenuhnya di luar Capitalink. Capitalink bukan pihak kepada perjanjian tersebut, tidak memegang, menyalurkan atau mempunyai keterlihatan terhadap prinsipal pinjaman atau dana bayaran balik, dan tidak mempunyai kewajipan atau keupayaan untuk mengantara, menguatkuasakan atau menyelesaikan pertikaian berkaitan pinjaman asas tersebut.

3. Kelayakan dan akaun

• Peminjam mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan memberikan maklumat yang tepat dan benar serta dokumen sokongan yang tulen. Menghantar maklumat palsu atau mengelirukan ialah alasan untuk penggantungan serta-merta.
• Pemberi Pinjaman mestilah bank berlesen, pemberi pinjam wang berlesen atau institusi kewangan lain yang memegang lesen sah dan boleh disahkan daripada pengawal selia Malaysia yang berkaitan. Capitalink mengesahkan lesen ini sebelum mengaktifkan akaun Pemberi Pinjaman dan boleh menggantung atau membatalkan akses jika lesen luput, dibatalkan atau tidak dapat disahkan.
• Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan bukti kelayakan akaun anda dan bagi semua aktiviti di bawah akaun anda.

4. Tiada jaminan padanan atau kelulusan

Penyenaraian permohonan di pasaran tidak menjamin bahawa mana-mana Pemberi Pinjaman akan menyatakan minat, bahawa Padanan akan berlaku, atau bahawa dana akhirnya akan dikeluarkan. Setiap Pemberi Pinjaman secara bebas memutuskan permohonan mana yang akan disemak dan diluluskan, berdasarkan kriteria penilaian kredit dan risiko dalamannya sendiri, yang tidak dikawal, dipengaruhi atau dapat dilihat oleh Capitalink.

5. Yuran

Capitalink mengenakan yuran platform kepada Pemberi Pinjaman pada ketika Padanan berlaku, dikira berdasarkan jadual yuran yang diterbitkan mengikut jumlah dan jenis pinjaman. Jika berkenaan, suis yuran penyenaraian yang berasingan mungkin terpakai semasa penghantaran bagi negara atau jenis pinjaman tertentu — anda akan sentiasa ditunjukkan yuran yang terpakai, dan siapa yang bertanggungjawab membayarnya, sebelum ia dikenakan. Capitalink tidak memproses bayaran melalui get laluan pembayaran; yuran platform dijelaskan melalui pindahan bank manual dan disahkan oleh pasukan kami.

Capitalink tidak mengenakan yuran kepada Peminjam untuk menghantar permohonan, melayari atau disenaraikan di pasaran di bawah model yuran semasa kami, melainkan didedahkan kepada anda secara berasingan dan jelas pada langkah yang berkaitan.

6. Penggunaan yang dibenarkan

Anda bersetuju untuk tidak:

• Cuba bertukar butiran hubungan peribadi dengan pihak lain untuk mengatur pinjaman di luar platform sebelum Padanan, bagi mengelakkan yuran platform;
• Menghantar dokumen palsu, menyamar sebagai orang atau entiti lain, atau memberikan gambaran palsu tentang identiti, status lesen atau kedudukan kewangan anda;
• Menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, atau untuk mengganggu, menyalahgunakan atau menipu pengguna lain;
• Cuba mengganggu, melakukan kejuruteraan balikan, atau mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada platform atau data pengguna lain.

Mesej sembang dipantau bagi mengesan cubaan berkongsi maklumat hubungan sebelum Padanan, selaras dengan Dasar Privasi kami.

7. Harta intelek

Nama, logo dan reka bentuk platform Capitalink ialah hak milik Bayu Enak Sdn Bhd (1121756-W). Dokumen dan maklumat yang anda hantar kekal milik anda, tetapi anda memberikan Capitalink lesen untuk memproses dan memaparkannya (dalam bentuk tanpa nama, jika berkenaan) sebagaimana diperlukan untuk mengendalikan pasaran dan memudahkan Padanan.

8. Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang Malaysia, Capitalink tidak bertanggungan bagi: keputusan mana-mana Pemberi Pinjaman untuk meluluskan atau menolak permohonan; ketepatan maklumat yang diberikan oleh Pemberi Pinjaman atau Peminjam kepada pihak yang satu lagi; terma, pelaksanaan, pengeluaran atau bayaran balik mana-mana pinjaman yang dipersetujui antara Peminjam dengan Pemberi Pinjaman; atau sebarang kerugian yang timbul daripada pertikaian antara Peminjam dengan Pemberi Pinjaman. Liabiliti kami bagi sebarang tuntutan yang timbul daripada penggunaan platform itu sendiri oleh anda adalah terhad kepada ganti rugi langsung dan tidak akan melebihi jumlah yuran platform yang dibayar berkaitan dengan Padanan yang berkenaan, jika ada.

9. Penggantungan dan penamatan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun anda kerana pelanggaran Terma ini, penipuan yang disyaki, lesen Pemberi Pinjaman yang luput atau dibatalkan, atau jika dikehendaki oleh pengawal selia atau perintah mahkamah. Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami; ini tidak menjejaskan terma mana-mana pinjaman yang telah dipersetujui terus antara Peminjam dengan Pemberi Pinjaman.

10. Perubahan kepada Terma ini

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami atau undang-undang yang terpakai. Perubahan penting akan dimaklumkan dalam aplikasi atau melalui e-mel sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas sesuatu perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan.

11. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian berkaitan perkhidmatan Capitalink sendiri (bukan pertikaian antara Peminjam dengan Pemberi Pinjaman, yang merupakan perkara peribadi antara mereka) adalah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

12. Hubungi kami

Soalan tentang Terma ini boleh dihantar kepada Bayu Enak Sdn Bhd (1121756-W) di legal@capitalink.io.