Política de privacidad

1. Ámbito y responsable del tratamiento

Esta Política de privacidad explica cómo Bayu Enak Sdn Bhd (1121756-W) («Capitalink», «nosotros») recopila, utiliza, divulga y protege los datos personales en relación con el mercado Capitalink, de conformidad con la Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) (Ley de Protección de Datos Personales de 2010) de Malasia. Bayu Enak Sdn Bhd (1121756-W) es el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen a continuación.

2. Qué datos recopilamos

Según utilice Capitalink como Prestatario, Prestamista o visitante, recopilamos:

• Datos de identidad: nombre completo, número de IC/pasaporte y fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y domicilio.
• Datos laborales y de ingresos: tipo de empleo, nombre del empleador o de la empresa, ingresos, antigüedad laboral y compromisos de préstamos existentes; se utilizan únicamente para ayudar a los Prestamistas a evaluar una solicitud y nunca se publican.
• Datos de la solicitud de préstamo: importe solicitado, finalidad, plazo y documentos justificativos subidos.
• Datos personales sensibles: el origen étnico es un campo opcional que solo se recopila con su consentimiento expreso y separado, tal como exige la PDPA, y se utiliza únicamente para apoyar la propia evaluación del Prestamista.
• Datos de la institución (Prestamistas): denominación legal, número de licencia, documentos de la licencia e identidad de los usuarios autorizados de la institución.
• Datos técnicos: dirección IP, información del dispositivo o navegador y actividad de inicio de sesión, recopilados con fines de seguridad y prevención del fraude.

3. Por qué los recopilamos

• Para evaluar la integridad de su solicitud (no su solvencia) y publicarla para los Prestamistas;
• Para permitir que un Prestamista con el que se haya producido una coincidencia se ponga en contacto con usted y realice su propia evaluación crediticia;
• Para verificar la licencia de una institución Prestamista antes de activar su cuenta;
• Para calcular y verificar las tarifas de la plataforma adeudadas en el momento de una Coincidencia;
• Para detectar el fraude, supervisar las infracciones de nuestras políticas (como los intentos de compartir datos de contacto antes de una Coincidencia) y mantener la seguridad de la plataforma;
• Para cumplir nuestras propias obligaciones legales y reglamentarias.

4. Con quién los compartimos

Los datos de su solicitud se muestran a los Prestamistas únicamente de forma anonimizada (importe del préstamo, finalidad, plazo, país y tipo de préstamo) hasta que un Prestamista muestra interés; su nombre, número de IC y datos de contacto solo se comparten con un Prestamista concreto cuando este está revisando su solicitud con coincidencia. No vendemos datos personales a terceros ni los compartimos con fines de marketing de terceros.

Podemos divulgar datos personales cuando así lo exijan la legislación o la normativa de Malasia o una orden válida de un tribunal o regulador (incluidos Bank Negara Malaysia o la Consumer Credit Commission en relación con la licencia de un Prestamista).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos personales mientras su cuenta esté activa y durante un período razonable posterior para cumplir nuestras obligaciones legales, contables y reglamentarias de conservación de registros, o para resolver disputas. Puede solicitar la eliminación de los datos de su cuenta en cualquier momento, con sujeción a la información que la ley nos obligue a conservar.

6. Cómo los protegemos

Los documentos subidos se cifran en reposo y se sirven mediante URL firmadas de corta duración. Las contraseñas se almacenan con hash, nunca en texto plano. El acceso a los datos personales dentro de Capitalink está restringido por funciones; por ejemplo, un administrador que revisa la integridad de los documentos no tiene acceso a la configuración de tarifas o financiera, y viceversa. Todo el tráfico hacia nuestra plataforma se cifra en tránsito (HTTPS/TLS).

7. Sus derechos según la PDPA

Usted tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted;
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
• Retirar en cualquier momento su consentimiento para la recopilación de datos personales sensibles (como el origen étnico), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada;
• Solicitar que limitemos el tratamiento posterior de sus datos, con sujeción a nuestras obligaciones legales;
• Presentar una reclamación ante el Personal Data Protection Commissioner (Comisionado de Protección de Datos Personales) de Malasia si considera que sus datos se han tratado de forma indebida.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@capitalink.io.

8. Cookies

Utilizamos cookies y almacenamiento local esenciales para mantener su sesión iniciada y recordar su preferencia de idioma. Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

9. Datos de menores

Capitalink no está destinado a menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas datos de menores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Los cambios importantes se notificarán en la aplicación o por correo electrónico antes de que entren en vigor.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, póngase en contacto con Bayu Enak Sdn Bhd (1121756-W) en privacy@capitalink.io.